Šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisų keitimas
2009 metų pabaigoje UAB „Dzūkijos vandenys“ pradėjo keisti šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisus (skaitiklius) daugiabučių namų butuose. Skaitiklius butuose bendrovė įrengė (pakeitė) nuo 2005 metų pabaigos iki 2007 metų pabaigos, tai yra maždaug per du metus. Pagal šiuos skaitiklius yra atsiskaitoma už geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas, todėl jie yra priskiriami teisinės metrologijos objektui. Skaitiklių tinkamumą naudojimui reglamentuoja LR metrologijos įstatymas bei poįstatyminiai aktai. Pagal nustatytus reikalavimus, kas 4 metai skaitikliai privalo būti metrologiškai patikrinami. Patikrą gali atlikti tik atitinkamus pažymėjimus turinčios laboratorijos. Vežant patikrai, skaitiklis išimamas ir į jo vietą dedamas jau metrologiškai patikrintas skaitiklis. Šiais metais, besibaigiant didžiosios daugumos skaitiklių metrologinės patikros galiojimo laikotarpiui, pradėtas masinis jų keitimas. Siekiant tai atlikti kuo operatyviau, dėl skaitiklių keitimo darbų sudaryta sutartis su UAB Rebutina. Skaitiklius numatoma pakeisti per du metus.
Pradėjus keisti skaitiklius, bendrovė gauna nemažai nusiskundimų, kodėl į išimtų patikrai skaitiklių vietą dedami nebe nauji, o naudoti skaitikliai. Gal būt, manoma, kad naudoti skaitikliai yra ne tokie tinkami apskaitai, kaip nauji. Patikiname visus vartotojus, kad ir naudoti vandens apskaitos prietaisai yra tokie pat kokybiški. Patikrai nuvežtiems naudotiems skaitikliams laboratorijoje atliekamos sudėtingos tikrinimo proecedūros ir tik atitikus visus keliamus reikalavimus, jie pripažįstami tinkamais tolesnei eksploatacijai. Atliktą patikrą, o tuo pačiu ir prietaiso tinkamumą naudojimui liudija ant apskaitos prietaisų dedami specialūs LR metrologijos tarnybos nustatyti ženklinimai: naujiems prietaisams – pirminės patikros ženklinimai, naudotiems prietaisams periodinės patikros ženklinimai. Šie ženklinimai yra patvirtinti LR metrologijos tarnybos 2009-04-10 įsakymu Nr. V-25 Dėl matavimo priemonių teisinio metrologinio reglamentavimo taisyklių patvirtinimoir 2009-08-26 įsakymu Nr. V-76 Dėl matavimo patikros žymenų, jų naudojimo tvarkos ir patikros sertifikato2010 metams.

Vartotojai, matydami ant šalto geriamojo vandens apskaitos prietaiso, pagal kurį atsiskaito už suteiktas paslaugas, minėtus ženklinimus, gali būti užtikrinti, kad šalto vandens suvartojimas apskaičiuojamas teisėtai ir teisingai. Naudoti skaitikliai eksploatuojami, siekiant sutaupyti lėšų, o tuo pačiu gyventojams reikia mokėti mažesnę pardavimo kainą. Analogiškai naudoti skaitikliai yra eksploatuojami visuose Lietuvos miestuose.
Šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisų plombavimas
Pakeitus (įrengus) šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisus, UAB Dzūkijos vandenys jų sumontavimo atitinkamas vietas plombuoja specialiomis vienkartinėmis plombomis. Tai yra naudinga abiems pusėms tiek mūsų įmonei, tiek vartotojui. Plombos užtikrina, kad apskaitos prietaisai jų naudojimo metu nebuvo išimti ar pažeisti ir teikiamos paslaugos apskaitomos teisingai. Skaitiklių plombos yra griežtai kontroliuojamos, periodiškai tikrinamos. Vartotojai negali jų nuplėšti nesuderinę su mūsų įmone. Tai yra reglamentuojama ir atitinkamais teisės aktais. Deja, neretai pasitaiko, kai vartotojai plombas savavališkai nuplėšia ir tik po to kreipiasi į mūsų įmonę. Dauguma tokių atvejų nebūna piktybiški ir padaromi remontuojant vidaus vamzdynus. Kaip bebūtų, tai yra pažeidimas ir pagal LR aplinkos ministerijos patvirtintas Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros naudojimo ir priežiūros taisykles laikoma, kad nuplėšus apskaitos prietaisų plombas, vartotojas yra savavališkai prisijungęs prie geriamojo vandens infrastruktūros. Dėl to vartotojui gali būti taikomos atitinkamos sankcijos: administracinė nuobauda iki 500 Lt (pagal LR Administracinių teisės pažeidimų kodekso 99-9 str.), o geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugų suvartojimas nuo paskutinio patikrinimo datos skaičiuojamas pagal Alytaus miesto savivaldybės nustatytas suvartojimo normas. Iki šiol į tokius pažeidimus buvo žiūrima atlaidžiau, tačiau pastaruoju metu jų padaugėjus, bendrovė numato imtis griežtų priemonių.
Atkreipiame ypatingą visų vartotojų dėmesį į tai, kad, esant poreikiui laikinai nuplėšti šalto geriamojo vandens apskaitos preitaisų sumontavimo plombas, prieš tai būtina informuoti UAB Dzūkijos vandenys abonentų skyrių (tel. 73991, 74191). Plombą leidžiama nuplėšti tik telefonu suderinus su bendrovės atstovu, arba pastarajam atvykus pas vartotoją.